Incentivamos o Jogo Responsável

Jogar pode ser uma forma divertida de passar o tempo, mas é fundamental fazê-lo com responsabilidade. O jogo não deve ser encarado como uma maneira de ganhar dinheiro rapidamente. Para manter a experiência saudável, evite tentar recuperar perdas, aposte apenas valores que não afetem o seu orçamento e nunca use dinheiro reservado para despesas essenciais, como contas ou aluguel. Acompanhar o saldo com frequência ajuda a manter o controle. E se em algum momento o jogo começar a causar preocupação, faça uma pausa ou utilize as ferramentas de autoexclusão disponíveis. Cuidar de si é sempre a prioridade.

Riscos e Consequências do Jogo e da Dependência

Embora o jogo seja, para muitos, apenas uma forma de entretenimento, ele pode se transformar em um problema sério quando há perda de controle sobre o tempo e o dinheiro envolvidos. Esse comportamento, conhecido como jogo problemático ou dependência do jogo, pode afetar profundamente a vida pessoal, familiar e profissional do jogador.

A dependência de jogos de azar é uma condição reconhecida pela medicina e deve ser avaliada por profissionais de saúde. No entanto, mesmo sem um diagnóstico formal, é possível enfrentar dificuldades significativas relacionadas ao jogo.

Fique atento a alguns sinais de alerta:

Pensar constantemente em jogos de azar.
Precisar aumentar o valor das apostas para sentir a mesma emoção.
Frustração ao tentar parar ou reduzir o tempo de jogo.
Sentir ansiedade ou irritação ao limitar o jogo.
Usar o jogo como forma de fugir de problemas ou emoções difíceis.
Apostar mais para tentar recuperar perdas anteriores.
Esconder hábitos de jogo de familiares e amigos.
Prejudicar relacionamentos ou o desempenho no trabalho por causa do jogo.
Enfrentar dificuldades financeiras devido às apostas.

Se você se identificou com um ou mais desses sinais, saiba que não está sozinho. Buscar ajuda é um ato de coragem — e o primeiro passo para retomar o controle da sua vida.

Impactos na Saúde e na Vida Social

A dependência de jogos de azar pode afetar profundamente não só o jogador, mas também sua família e círculo social. As consequências podem ser sérias e abrangem diversas áreas da vida:

Saúde: ansiedade, depressão, insônia e, em casos mais graves, pensamentos suicidas.
Vida social: conflitos com familiares e amigos, dificuldades no trabalho ou nos estudos, e até envolvimento em comportamentos ilegais.
Finanças: dívidas acumuladas, atrasos em contas e incapacidade de arcar com despesas básicas.

Reconhecer esses sinais é essencial. Buscar apoio profissional o quanto antes pode fazer toda a diferença na recuperação e na reconstrução de uma vida equilibrada e saudável. Cuidar de si é o passo mais importante.

Mudança de Hábitos e Apoio Especializado

Se você deseja mudar seus hábitos em relação ao jogo, saiba que não está sozinho nessa jornada. Existem diversas ferramentas de controle que podem ajudar, como limites de tempo e gasto, autoexclusão e bloqueadores de acesso a sites de apostas. Além disso, há organizações especializadas que oferecem apoio gratuito para quem enfrenta a dependência do jogo.

Nossa equipe de atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, pronta para orientar e apoiar você com total discrição e respeito. Buscar ajuda é um passo importante rumo a uma vida mais equilibrada e saudável.

Proteção dos interesses dos jogadores em Portugal

O SRIJ (Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos) tem adotado uma série de medidas para incentivar o jogo responsável em Portugal. Entre as mais relevantes estão:

OASIS: sistema que bloqueia o acesso a plataformas de jogo para pessoas com histórico de comportamentos problemáticos, oferecendo uma camada extra de proteção.
LUGAS: mecanismo que acompanha e analisa o comportamento dos jogadores, aplicando limites de depósito e identificando padrões de risco, ajudando na prevenção de situações de dependência.

Essas iniciativas foram criadas para proporcionar um ambiente de jogo mais seguro, equilibrado e consciente, dando ao jogador mais controle sobre seus hábitos.

Medidas de Jogo Responsável

Nosso compromisso é promover uma experiência de jogo saudável e segura. Por isso, disponibilizamos várias ferramentas de apoio:

Limites de Depósito: estabeleça um valor máximo para depósitos diários, semanais ou mensais, evitando gastos excessivos.
Lembretes de Tempo: receba notificações que ajudam a controlar o tempo dedicado ao jogo.
Opções de Restrição: faça uma pausa temporária (entre 24 horas e 7 dias) ou ative bloqueios mais prolongados (até 90 dias). Para exclusões permanentes, nossa equipa de suporte está pronta para ajudar.
Autoavaliação: acesse testes e questionários que ajudam a identificar sinais de comportamento de risco ou dependência.

Essas medidas foram pensadas para apoiar você na construção de uma relação mais consciente, equilibrada e saudável com o jogo. O controle está nas suas mãos — e nós estamos aqui para ajudar sempre que precisar.

Proteção de Menores e Segurança da Conta

O jogo é estritamente permitido apenas para maiores de 18 anos. Por isso, realizamos verificações rigorosas de idade para garantir o cumprimento dessa regra.

Recomendamos também o uso de softwares de controle parental, especialmente em dispositivos compartilhados, como forma de reforçar a segurança.

Para proteger sua conta:

Utilize perfis de usuário separados no computador.
Mantenha suas credenciais seguras e não as compartilhe.
Caso perceba qualquer acesso não autorizado, entre em contato imediatamente com a nossa equipa de suporte — estamos disponíveis para resolver o problema de forma rápida e eficaz.

A sua segurança é a nossa prioridade.